今、お客様商売をしている全ての方に読んで欲しい本 『顧客視点は仕組みで生み出せる お客様目線のつくりかた』 公開日:2024年2月19日 本の紹介 『お客様目線が大事』・・・大事なのはわかるけど、じゃあ、いったいどうすればその『お客様目線』がわかるようになるの? 『お客様目線』とは、「お客様が何を考えているのか」を予想することでも想像することでもありません。 […] 続きを読む